由于其明显的缺点，在家办公并不总是受欢迎的选择，但TDCX的Work@Home实现证明情况并非如此。在不到一个月的时间里，客户满意度从88%上升到91%，质量保证评分从87%上升到94%。生产力提高了15%，而缺勤率降低了50%。我们的结果有力地证明，在危机之外，在家工作仍将继续下去。

在我们关于work @ home的第二场网络研讨会上，我们的演讲者解释了在没有常规支持架构的情况下，我们如何帮助员工在工作中做到最好。你将学习:

我们如何传达期望和管理绩效 我们如何利用技术来保持频繁的沟通 我们如何与员工建立融洽的关系以提高他们的士气 我们如何使用虚拟教练来提高绩效 讲者小组:

Angie Tay 执行副总裁新加坡和泰国

Ricart Valvekens 执行副总裁菲律宾和美洲

Sophie Chelmick 高级副总裁西班牙

Hisashi Tsuji 日本区主管